长沙运达喜来登酒店-评论

会员9470（其他） 2020-10-10
这次长沙之行其实不太开心，因为整个行程都是降温下雨，完全出不了酒店?? 但是经理Mark微信秒回真的很棒！服务很周到，希望有机会下次继续入住。
酒店回复：
尊敬的贵宾，感谢您对长沙运达喜来登酒店的支持！酒店员工致力于为顾客创造惊喜，很高兴了解到您对酒店员工服务的满意，我们已经将情况反馈至酒店管理层以及前厅部，如果您有好的建议欢迎随时告知我们工作人员，我们将竭诚为您服务。感谢您的点评，我们期待在长沙再次为您服务！
会员7150（其他） 2020-09-25
入住长沙运达喜来登酒店，各方面的环境还是非常不错的，前台办理入住的胡迪服务也是非常棒，酒廊在31楼，可以看见周围所有的景色，挺好的，下次还会再次入住
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的鼓励和肯定！我们所追求的就是让顾客感动，“当顾客有困难需要帮助时，让顾客感动的机会就到了”，“亲情一家人”的服务品牌坚持了 N 年一直不变，因为有您的认可和鼓励，我们将传递给所有员工，这是对我们最大的奖赏，我们将更加努力！期待您的再次光临！
会员9091（商务出差） 2020-09-19
长沙第一家国际五星级酒店，虽不能与曾经的辉煌岁月相比，但总体来说还是不错，进入大堂员工热情问候，笑容真诚，前台服务专业热情，前厅sherry经理以及她的团队对工作认真负责，会关注客人需求，积极协助客人处理问题，退房后还帮我邮寄物品。客房卫生干净整洁，尽管在市中心，环境舒服，设施齐全，适合出差和旅游的人。地理位置离国金中心和解放西路都很近，下次还会再预订这家酒店。希望价格可以优惠点。
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您的入住及点评。为每一位住店客人提供温馨舒适，亲切专业的服务是我们始终追求的目标与要求。酒店住客可以免费使用我们的游泳池和健身房，很高兴您有好的入住体验，酒店早餐比较丰盛，周边也有老长沙风味餐馆，可以让您有不同的选择，我们也将持续提升我们的服务品质，为顾客创造更多惊喜，期待再次为您服务！
会员998542（带小孩） 2020-08-19
酒店地理位置很不错，去哪都挺方便。订的亲子房，小孩很喜欢，房间卫生打扫的很干净，布置的很用心。酒店设施都蛮齐全的，前台Autumn的服务很热情专业，很好，下次会继续支持的。
酒店回复：
尊敬的贵宾，感谢您选择长沙运达喜来登酒店并抽空点评，我们非常重视您的意见。为了提供最好的服务，我们的员工都是训练有素的，得知您入住期间受到热情款待也是对我们的肯定。我们将不断加大对酒店的投入，以及提升服务品质。我们期待您再次光临！
13713iayabr（带小孩） 2020-08-19
位置非常好，去周边的景点都很方便，大堂客服非常热情，我们早上过去比较早，房间还没收拾出来，主动帮我们寄存行李，房间收拾好了帮忙把行李拿回房间，非常细心，行李处的帅哥非常认真的帮我们介绍行程，解决了我们去博物馆的问题，非常感谢，中间有点小插曲，也及时解决了，服务很到位，卫生间的沐浴用品可以放多一点就更好了，早餐品种多样，泳池也很干净，去到每个城市都喜欢选择喜来登，希望越办越好！！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好，非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱~前进的脚步永不停歇，为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，酒店永远屹立于这个城市，等候您的来临，不见不散哦！祝：笑口常开^_^
会员6735（商务出差） 2020-06-01
酒店地理位置不错，设施设备齐全，房间干净卫生，前台服务很好，积极帮忙安排想要的房间，很不错，值得选择入住。
会员4296（情侣） 2020-05-31
价格虚高！设施陈旧！对不起品牌，三楼早餐时窗外一眼望去全是烂尾楼！为什么不种植物呢？
会员8615（商务出差） 2020-04-06
酒店地理位置很不错，离市中心近，出行很方便。前台接待热情，服务很好。房间卫生干净整洁，设施齐全，是很不错的入住选择。
酒店回复：
您好！您的嘉奖犹如一股暖流，推动我们，点燃我们，不足之处我们将努力提升。我们长沙运达喜来登酒店全体员工只希望让每一位宾客能有宾至如归的感觉，希望还能再次给您带来不期而遇的温暖，再次感受我们的服务！
会员3980（团体） 2020-01-15
酒店的位置可以说非常不错了，去周边商圈逛吃逛吃大概就是滴滴起步价。中午到的，酒店前台人员很热情的接待，并且升级了房型。酒店电梯需要刷房卡上去，保证了一定的安全性和私密性。房间内陈设确实有点历史感了，但不是来泡酒店就无所谓了。早餐种类挺多。整体来说，还是蛮推荐的，服务在线，位置方便。
酒店回复：
尊敬的客人：您好！非常感谢您选择我们长沙运达喜来登酒店作为您此次的下榻之所！为客人提供热情细致周到服务，让客人体验到“家外之家”的入住体验是我们一直以来的奋斗目标。感谢您给予我们全5分的好评，我们会继续努力，期待您的下次入住。祝您一切顺利，生活美满！
会员7200（独自旅行） 2019-12-23
据说是长沙第1家涉外的五星酒店，旁边的君悦和瑞吉以及豪华精选都是这几年才开的，这家酒店蛮有历史，带有非常浓厚的sp，这喜来登风格酒店的行政套房面积大的吓人，不管是客厅还是客房都超级大，浴室也很大，但淋浴间很小，设计的很不合理，但行政酒廊服务还可以，吃的可以忽略不计，就喝两瓶水就够了。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的点评哦！每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节都有我们难舍的景色，每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆，您的建议对我们非常重要，酒店管理层已进行提升改进步骤，我们只希望你选择长沙运达喜来登酒店会是您回忆里最温馨最独特的地方！常回来看看哦，祝：安好！

长沙运达喜来登酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员9470（其他） 2020-10-10

会员7150（其他） 2020-09-25

会员9091（商务出差） 2020-09-19

会员998542（带小孩） 2020-08-19

13713iayabr（带小孩） 2020-08-19

会员6735（商务出差） 2020-06-01

会员4296（情侣） 2020-05-31

会员8615（商务出差） 2020-04-06

会员3980（团体） 2020-01-15

会员7200（独自旅行） 2019-12-23

客户评价由实住客人提供的真实点评